Tarbijal on õigus 14 päeva jooksul kaubast taganeda ilma põhjendusi esitamata,
Tarbijaõiguste kaitse seaduse artikli 10 ja ministrite kabineti määruse nr 255 “Kauglepinguid käsitlevad määrused” alusel.
Tühistamisperiood on 14 päeva alates kuupäevast, mil ostja või ostja määratud kolmas isik on kauba kätte saanud.
Kui tellimus sisaldab mitut kaupa, mis tarnitakse eraldi, siis alates viimase kauba kättesaamise kuupäevast.
Taganemisõiguse kasutamiseks peab tarbija saatma vabas vormis taganemisteate järgmisel e-posti aadressil: info@skropstuveikals.lv.
Teatis peab sisaldama: tellimuse number, ostja nimi, ostukuupäev, tagastatav kaup ja selle kogus ning kontaktandmed (e-post, telefon).
Pärast tühistamisteate saatmist tuleb kaup 14 päeva jooksul tagastada alljärgnevale aadressile.
Kaup tuleb toimetada või saata aadressil:
SIA KM Riga
Eksporta iela 3-16, Rīga, LV-1010, Läti.
Kauba tagastamise kulud kannab tarbija, välja arvatud juhul, kui skropstuveikals.lv on nõustunud neid kulusid kandma.
Pärast tagastatud kauba kättesaamist ja kontrollimist tagastab skropstuveikals.lv kõik ostjalt saadud maksed,
sealhulgas tarnekulud (välja arvatud lisakulud, mis tekivad, kui valitakse tavapärasest kallim tarneviis).
Raha tagastatakse 14 päeva jooksul samale maksevahendile, mida kasutati ostu sooritamiseks,
kui kaup on tagastatud ja kontrollitud.
Vastavalt ministrite kabineti määruse nr 255 punktile 22 ei kohaldata taganemisõigust:
- tarbija individuaalse tellimuse järgi valmistatud või tema vajadustele kohandatud kaubad;
- kaubad, mida ei saa tervislikel ja hügieenilistel põhjustel tagastada (nt ripsmed, liim, avatud või kasutatud kosmeetikatooted);
- riknevate või aegunud kaupade puhul.
Skropstuveikals.lv ei võta tagasi kasutatud või avatud kaupu tervise- ja hügieenikaalastel põhjustel.
ei saa edasi müüa. Kaup peab olema originaalpakendis, ilma kasutamisjälgede, lõhna või mehaaniliste vigastusteta.
SIA KM Riga
Reg. nr LV40003928640
Aadress: 3-16 Eksporta Street, Riia, LV-1010, Läti.
E-post: info@skropstuveikals.lv
